Privatliv og databeskyttelse
Privatlivspolitik
Ansvarlig for databehandling er:
Marsapet GmbH
Industrial Park Odendorf 22
53913 Swisttal
Tyskland E-mail: kontakt@marsapet.de
Telefon: 02255957370
Vi er glade for, at du er interesseret i vores online shop. Beskyttelse af dit privatliv er meget vigtigt for os. Nedenfor informerer vi dig detaljeret om håndteringen af dine data.
1. Få adgang til data og hosting
Du kan besøge vores websted uden at angive nogen personlige oplysninger. Hver gang en hjemmeside kaldes op, gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, som f.eks. indeholder navnet på den ønskede fil, din IP-adresse, dato og tidspunkt for opkaldet, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer opkaldet. Disse adgangsdata evalueres udelukkende med det formål at sikre problemfri drift af siden og forbedre vores tilbud. Dette tjener til at beskytte vores overordnede legitime interesser i en korrekt præsentation af vores tilbud i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1 litra f GDPR. Alle adgangsdata vil blive slettet senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på webstedet.
1.1 Hosting
Tjenesterne til hosting og visning af webstedet leveres delvist af vores tjenesteudbydere som en del af behandlingen på vores vegne. Medmindre andet er angivet i denne databeskyttelseserklæring, behandles alle adgangsdata og alle data indsamlet i formularerne på denne hjemmeside på deres servere. Hvis du har spørgsmål om vores tjenesteudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du bruge kontaktmuligheden beskrevet i denne databeskyttelseserklæring.
1.2 Indholdsleveringsnetværk
Med henblik på en kortere indlæsningstid bruger vi et såkaldt Content Delivery Network ("CDN") til nogle tilbud. Med denne service leveres indhold, fx store mediefiler, via regionalt distribuerede servere fra eksterne CDN-tjenesteudbydere. Adgangsdata behandles derfor på tjenesteudbydernes servere. Vores tjenesteudbydere arbejder for os som en del af ordrebehandlingen.
Vores tjenesteudbydere er baseret og/eller bruger servere i lande uden for EU og EØS. Der er ingen beslutning om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen for disse lande. Vores samarbejde med dem er baseret på standarddatabeskyttelsesklausuler fra Europa-Kommissionen. Hvis du har spørgsmål om vores tjenesteudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du bruge kontaktmuligheden beskrevet i denne databeskyttelseserklæring.
2. Databehandling til kontraktbehandling og kontakt
2.1 Databehandling til kontraktudførelse
Med henblik på kontraktbehandling (inkl. forespørgsler om og behandling af eksisterende
Garanti- og misligholdelseskrav samt enhver juridisk forpligtelse til at opdatere) i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra b GDPR, indsamler vi personoplysninger, hvis du frivilligt giver os dem som en del af din ordre. Obligatoriske felter er markeret som sådan, da vi i disse tilfælde har brug for dataene til at behandle kontrakten, og vi kan ikke sende ordren uden at give den. Hvilke data der indsamles kan ses af de respektive inputskemaer.
Yderligere information om behandlingen af dine data, især om overførslen til vores tjenesteudbydere med henblik på bestilling, betaling og forsendelsesbehandling, kan findes i de følgende afsnit af denne databeskyttelseserklæring. Efter at kontrakten er afsluttet, vil dine data blive begrænset til yderligere behandling og slettet efter de skattemæssige og kommercielle opbevaringsperioder i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1 lit c GDPR, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data i i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, punkt 1 litra en GDPR, eller vi forbeholder os retten til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov, og som vi vil informere dig om i denne erklæring.
Merchandise management system
Vi bruger varestyringssystemer fra eksterne tjenesteudbydere til at behandle ordrer og kontrakter.
Vores tjenesteudbydere arbejder for os inden for rammerne af ordrebehandling. Hvis du har spørgsmål om vores tjenesteudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du bruge kontaktmuligheden beskrevet i denne databeskyttelseserklæring.
2.2 Kundekonto
Hvis du har givet dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, paragraf 1, litra a GDPR ved at beslutte at åbne en kundekonto, vil vi bruge dine data med det formål at åbne en kundekonto og gemme dine data til fremtidig brug. vores hjemmeside. Sletningen af din kundekonto er mulig til enhver tid og kan ske enten ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne databeskyttelseserklæring, eller ved at bruge en funktion på kundekontoen, der er beregnet til dette formål. Efter din kundekonto er blevet slettet, vil dine data blive slettet, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1 lit, som vi informerer dig om i denne erklæring.
2.3 Kontakt
Som en del af kundekommunikation indsamler vi persondata for at behandle dine henvendelser i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1 lit kommunikere. Obligatoriske felter er markeret som sådan, da vi i disse tilfælde har brug for dataene for at behandle din kontakt. Hvilke data der indsamles kan ses af de respektive inputskemaer. Efter din anmodning er blevet fuldstændig behandlet, vil dine data blive slettet, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1 lit, som vi informerer dig om i denne erklæring.
Livechatværktøj WhatsApp
Med henblik på kundekommunikation bruger vi livechatværktøjet fra WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("WhatsApp"). Dette tjener til at beskytte vores overordnede legitime interesser i effektiv og forbedret kundekommunikation i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1 litra f GDPR. WhatsApp arbejder for os på vores vegne. De telefonnumre, vi gemmer på vores mobile enhed, behandles automatisk på servere hos Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californien 94025, USA. Kun telefonnumre på kunder, der tidligere har kontaktet os via WhatsApp og derfor allerede har accepteret WhatsApps brugsbetingelser og databeskyttelse, gemmes. Europa-Kommissionen har ikke udstedt en tilstrækkelighedsbeslutning for USA. Vores samarbejde er baseret på standarddatabeskyttelsesklausuler fra Europa-Kommissionen.
3. Databehandling med henblik på forsendelsesbehandling
For at opfylde kontrakten i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra b GDPR, videregiver vi dine data til den forsendelsestjenesteudbyder, der er bestilt med leveringen, i det omfang det er nødvendigt for levering af bestilte varer.
Dataoverførsel til forsendelsestjenesteudbydere med henblik på forsendelsesmeddelelse
Hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke til dette under eller efter din ordre, videregiver vi din e-mailadresse og telefonnummer til den valgte forsendelsestjenesteudbyder i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1 lit Dette kan kontakte dig før levering med henblik på leveringsanmeldelse eller koordinering. Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne databeskyttelseserklæring, eller direkte til forsendelsestjenesteudbyderen på nedenstående kontaktadresse. Efter tilbagekaldelse sletter vi de data, du har givet til dette formål, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til at bruge data ud over det, som er tilladt ved lov, og som vi vil informere dig om i denne erklæring.
DHL Paket GmbH
Gadesti
1053113 Bonn
Tyskland
4. Databehandling til betalingsbehandling
Når vi behandler betalinger i vores onlinebutik, arbejder vi sammen med disse partnere: tekniske tjenesteudbydere, banker, betalingstjenesteudbydere.
4.1 Databehandling til transaktionsbehandling
Afhængigt af den valgte betalingsmetode videregiver vi de data, der er nødvendige for at behandle betalingstransaktionen, til vores tekniske tjenesteudbydere, der arbejder for os som led i ordrebehandlingen, eller til de bestilte kreditinstitutter eller til den valgte betalingstjenesteudbyder, for så vidt da dette er nødvendigt for at behandle betalingen. Det hertjener til at opfylde kontrakten i overensstemmelse med artikel 6, stk.1, punkt 1, litra b, GDPR. I nogle tilfælde indsamler betalingstjenesteudbyderne de data, der er nødvendige for selv at behandle betalingen, fx på deres egen hjemmeside eller via en teknisk integration i bestillingsprocessen. I denne henseende gælder databeskyttelseserklæringen fra den respektive betalingstjenesteudbyder. Hvis du har spørgsmål om vores betalingsbehandlingspartnere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du bruge kontaktmulighederne beskrevet i denne databeskyttelseserklæring.
4.2 Databehandling med det formål at forhindre svindel og optimering af vores betalingsprocesser
Hvis det er nødvendigt, giver vi vores tjenesteudbydere yderligere data, som de bruger sammen med de data, der er nødvendige for at behandle betalingen som vores databehandlere med det formål at forhindre svindel og optimering af vores betalingsprocesser (f.eks. fakturering, behandling af bestridte betalinger, bogføring support). I overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f GDPR, tjener dette til at beskytte vores legitime interesser i vores beskyttelse mod svig og i effektiv betalingsstyring, som er altoverskyggende i forbindelse med en interesseafvejning.
4.3 Identitets- og kredittjek ved valg af Klarna betalingstjenester
Klarna direkte debitering, køb på konto via Klarna
Hvis du beslutter dig for at bruge betalingstjenesterne fra Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (herefter benævnt Klarna), beder vi om dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, S. 1 lit. en DSGVO, at vi har tilladelse til at overføre de nødvendige data til at behandle betalingen og en identitets- og kreditkontrol til Klarna. I Tyskland kan databeskyttelseserklæringen bruges til identitet og kreditværdighedstjek kreditbureauer navngivet af Klarna. Klarna bruger de modtagne oplysninger om den statistiske sandsynlighed for manglende betaling til en afbalanceret beslutning om etablering, implementering eller ophør af kontraktforholdet. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er angivet i denne databeskyttelseserklæring. Som følge heraf kan vi muligvis ikke længere tilbyde dig visse betalingsmuligheder. Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til denne brug af personlige data ved at kontakte Klarna.
4.4 Involvering af indsamlingstjenesteudbydere
Hvis du vælger betalingsmetoden, køb på konto (tilbydes via Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (herefter benævnt Ratepay) og PayPal (Europe) S.à rl. et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal , 2449 Luxembourg (herefter PayPal)), beder vi om dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1 lit Ratepay kan overføre. I Tyskland kan de kreditbureauer, der er nævnt i Ratepays databeskyttelseserklæring, bruges til identitets- og kredittjek. Ratepay bruger de modtagne oplysninger om den statistiske sandsynlighed for manglende betaling til en afbalanceret beslutning om etablering, implementering eller ophør af kontraktforholdet. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er angivet i denne databeskyttelseserklæring. Som følge heraf kan vi muligvis ikke længere tilbyde dig visse betalingsmuligheder. Yderligere oplysninger om databeskyttelse hos PayPal kan findes her.
4.5 Involvering af indsamlingstjenesteudbydere
Vi videregiver dine data til en inkassoudbyder Dr. Duve Inkasso GmbH, Angerstraße 6, 30161 Hannover, Tyskland, hvis vores betalingskrav ikke er blevet afgjort trods en tidligere rykker. I dette tilfælde vil kravet blive opkrævet direkte af inkassoudbyderen. Dette tjener til at opfylde kontrakten i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, punktum 1, litra b, GDPR, og til at beskytte vores legitime interesser i en effektiv påstand eller håndhævelse af vores betalingskrav i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, punktum 1, litra f. GDPR.
5. Annoncering via e-mail
5.1 E-mail nyhedsbrev med registrering og nyhedsbrev sporing
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi de data, der kræves til dette eller separat leveret af dig, for regelmæssigt at sende dig vores e-mail-nyhedsbrev baseret på dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1 lit.
DenAfmelding af nyhedsbrevet er muligt til enhver tid og kan ske enten ved at sende en besked til kontaktmuligheden beskrevet nedenfor eller via et link, der er angivet til dette formål i nyhedsbrevet.
Efter afmelding vil vi slette din e-mailadresse fra listen over modtagere, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1 lit Vi forbeholder os retten til at bruge data, der er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring.
Vi vil gerne gøre opmærksom på, at vi evaluerer din brugeradfærd, når du sender nyhedsbrevet. Til dette formål analyserer vi også, hvordan du håndterer vores nyhedsbrev ved at måle, lagre og evaluere åbningsrater og klikrater med det formål at designe fremtidige nyhedsbrevskampagner ("nyhedsbrevssporing"). Til denne evaluering indeholder de afsendte e-mails én-pixel teknologier (fx såkaldte web beacons, tracking pixels), som gemmes på vores hjemmeside. Til evalueringerne linker vi især følgende "nyhedsbrevsdata" siden, som siden blev anmodet om (såkaldt henvisnings-URL), dato og klokkeslæt for opkaldet, beskrivelsen af den anvendte type webbrowser, IP-adressen på den anmodende computer, e-mailadressen, dato og tidspunkt for registrering og bekræftelse og One-Pixel-teknologierne med din e-mailadresse eller din IP-adresse og muligvis et unikt ID. Links i nyhedsbrevet kan også indeholde dette ID. Hvis du ikke ønsker, at nyhedsbrevet skal spores, kan du til enhver tid afmelde nyhedsbrevet - som beskrevet ovenfor. Oplysningerne gemmes, så længe du har tilmeldt dig nyhedsbrevet.
5.2 E-mail nyhedsbrev uden registrering og din ret til at gøre indsigelse
Hvis vi modtager din e-mailadresse i forbindelse med salg af varer eller ydelser, og du ikke har gjort indsigelse mod dette, forbeholder vi os retten til løbende at sende dig tilbud på lignende produkter, såsom de allerede købte, fra vores sortiment pr. e-mail. Dette tjener til at varetage vores overordnede legitime interesser i annoncering til vores kunder inden for rammerne af en interesseafvejning. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne brug af din e-mailadresse ved at sende en besked til kontaktmuligheden beskrevet i denne databeskyttelseserklæring eller via et link, der er angivet til dette formål i annonce-e-mailen, uden at pådrage dig andre omkostninger end transmissionsomkostningerne efter basistaksterne. Efter at du har afmeldt dig, sletter vi din e-mailadresse fra listen over modtagere, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1 lit er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring.
5.3 Udsendelse af nyhedsbrev
Nyhedsbrevet og nyhedsbrevssporingen vist ovenfor kan også sendes af vores tjenesteudbydere som en del af behandlingen på vores vegne. Hvis du har spørgsmål om vores tjenesteudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du bruge kontaktmuligheden beskrevet i denne databeskyttelseserklæring.
Vores tjenesteudbydere er placeret og/eller bruger servere i USA. Europa-Kommissionen har ikke udstedt en tilstrækkelighedsbeslutning for USA. Vores samarbejde med dem er baseret på standarddatabeskyttelsesklausuler fra Europa-Kommissionen.
5.4 Send anmodninger om gennemgang via e-mail
Hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke til dette under eller efter din bestilling i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1 tændt via det vurderingssystem, vi bruger. Dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes ved at sende en besked til kontaktmuligheden beskrevet i denne databeskyttelseserklæring eller via et link, der er angivet til dette formål i anmodningen om gennemgang.
Anmodningerne om gennemgang kan også sendes af vores tjenesteudbyder Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops").
Som en del af afsendelsen af anmeldelsesanmodninger modtager vi oplysninger om den respektive status fra Trusted Shops (f.eks. om anmodningen om gennemgang er blevet sendt, og om den er ankommet). Dette sker i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, punktum 1 litfor at opfylde Trusted Shops' legitime interesse i at kunne tilbyde denne service.
Vi er sammen med Trusted Shops ansvarlige for at sende anmodninger om anmeldelse og for at indsamle og vise oplysninger om anmeldelse og status.
Som en del af det fælles ansvar mellem os og Trusted Shops, bedes du kontakte Trusted Shops med databeskyttelsesspørgsmål og for at hævde dine rettigheder. Du kan finde deres kontaktmuligheder her. Yderligere information om databeskyttelse kan findes på følgende link. Uanset dette kan du altid kontakte os ved hjælp af kontaktmuligheden beskrevet i denne databeskyttelseserklæring. Hvis det er nødvendigt, vil din anmodning herefter blive videresendt til den anden svarperson.
6. Cookies og andre teknologier
Generelle oplysninger
For at gøre det attraktivt at besøge vores hjemmeside og for at muliggøre brugen af visse funktioner, bruger vi teknologier, herunder såkaldte cookies på forskellige sider. Cookies er små tekstfiler, der automatisk gemmes på din slutenhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes efter afslutningen af browsersessionen, det vil sige efter lukning af din browser (såkaldte sessionscookies). Andre cookies forbliver på din slutenhed og gør det muligt for os at genkende din browser næste gang du besøger (vedvarende cookies). Beskyttelse af privatlivets fred med slutenheder Ved brug af vores online-tilbud bruger vi teknologier, som er absolut nødvendige for at kunne levere den udtrykkeligt ønskede telemedietjeneste. Opbevaring af oplysninger i din slutenhed eller adgang til information, der allerede er gemt i din slutenhed, kræver ikke dit samtykke i denne henseende.
For funktioner, der ikke er absolut nødvendige, kræver lagring af oplysninger på din enhed eller adgang til oplysninger, der allerede er gemt på din enhed, dit samtykke. Vi gør opmærksom på, at hvis du ikke giver dit samtykke, kan dele af hjemmesiden ikke være fuldt brugbar. Ethvert samtykke, du måtte have givet, forbliver på plads, indtil du justerer eller nulstiller de respektive indstillinger på din enhed.
Eventuelt downstream databehandling ved hjælp af cookies og andre teknologier Vi bruger teknologier, der er absolut nødvendige for brugen af visse funktioner på vores hjemmeside (f.eks. indkøbskurvfunktion). Disse teknologier indsamler og behandler IP-adressen, besøgstidspunktet, enheds- og browseroplysninger og oplysninger om din brug af vores hjemmeside (f.eks. oplysninger om indholdet af indkøbskurven). Inden for rammerne af en interesseafvejning tjener dette overordnede legitime interesser i en optimeret præsentation af vores tilbud i overensstemmelse med artikel 6 (1) punktum 1 litra f GDPR.
Vi bruger også teknologier til at opfylde de juridiske forpligtelser, som vi er underlagt (f.eks. for at kunne bevise samtykke til behandling af dine personoplysninger) samt til webanalyse og online markedsføring. Yderligere oplysninger om dette, herunder det respektive juridiske grundlag for databehandling, kan findes i de følgende afsnit i denne databeskyttelseserklæring.
Du kan finde cookie-indstillingerne for din browser under følgende links: Microsoft Edge™ / Safari ™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Hvis du har givet samtykke til brugen af teknologierne i henhold til artikel 6 (1) punktum 1 litra a GDPR, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en besked til kontaktmuligheden beskrevet i databeskyttelseserklæringen.
7. Brug af cookies og andre teknologier til webanalyse og reklameformål
Hvis du har givet dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1 litra en GDPR, bruger vi følgende cookies og andre tredjepartsteknologier på vores hjemmeside. Efter afslutningen af brugen af den respektive teknologi af os og afslutningen af brugen af den respektive teknologi, vil denovenstående data slettet. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. Du kan finde flere oplysninger om dine tilbagekaldelsesmuligheder i afsnittet "Cookies og andre teknologier". Se hver teknologi for at få flere oplysninger, herunder hvordan vi arbejder med hver leverandør. Hvis du har spørgsmål om udbyderne og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du bruge kontaktmuligheden beskrevet i denne databeskyttelseserklæring.
7.1 Brug af Google-tjenester til webanalyse og annonceringsformål
Vi bruger følgende teknologier fra Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). De oplysninger, der automatisk indsamles af Google-teknologier om din brug af vores hjemmeside, overføres normalt til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA og opbevares der. Europa-Kommissionen har ikke udstedt en tilstrækkelighedsbeslutning for USA. Vores samarbejde med dem er baseret på standarddatabeskyttelsesklausuler fra Europa-Kommissionen. Hvis din IP-adresse indsamles via Google-teknologier, bliver den forkortet, før den gemmes på Googles servere ved at aktivere IP-anonymisering. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive sendt til en Google-server og forkortet der. Medmindre andet er angivet for de enkelte teknologier, sker databehandlingen på grundlag af en aftale indgået mellem medansvarlige personer for den respektive teknologi i henhold til artikel 26 DSGVO. Yderligere oplysninger om Googles databehandling kan findes i Googles meddelelse om databeskyttelse
Google Analytics
Til brug for hjemmesideanalyse indsamles og lagres data (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af vores hjemmeside) automatisk med Google Analytics, hvorfra brugerprofiler oprettes ved hjælp af pseudonymer. Cookies kan bruges. Din IP-adresse vil i princippet ikke blive flettet sammen med andre Google-data. Dataene behandles på grundlag af en aftale om ordrebehandling fra Google.
For at optimere markedsføringen af vores hjemmeside har vi aktiveret indstillingerne for datadeling for "Google-produkter og -tjenester". Dette giver Google adgang til de data, der indsamles og behandles af Google Analytics og derefter bruge dem til at forbedre Google-tjenester. Datafrigivelse til Google som en del af disse datafrigivelsesindstillinger er baseret på en yderligere aftale mellem de ansvarlige. Vi har ingen indflydelse på den efterfølgende databehandling af Google.
Google Ads
Til annonceringsformål i Googles søgeresultater og på tredjeparters websteder sættes den såkaldte Google Remarketing-cookie, når du besøger vores websted, som er automatisk genereret ved indsamling og behandling af data (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger samt information om din brug af vores hjemmeside) og ved hjælp af et pseudonymt cookie-id og på grundlag af de sider, du besøger, aktiverer interessebaseret annoncering. Enhver yderligere databehandling vil kun finde sted, hvis du har aktiveret indstillingen "Personlig annoncering" på din Google-konto. I dette tilfælde, hvis du er logget ind på Google, mens du besøger vores hjemmeside, vil Google bruge dine data sammen med Google Analytics-data til at oprette og definere målgruppelister til remarketing på tværs af enheder.
Til websiteanalyse og hændelsessporing bruger vi Google Ads Konverteringssporing til at måle din efterfølgende brugsadfærd, hvis du kom til vores hjemmeside via en Google Ads-annonce. Til dette formål kan cookies bruges og data (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger samt information om din brug af vores hjemmeside baseret på begivenheder specificeret af os, såsom besøg på en hjemmeside eller tilmelding til et nyhedsbrev) kan optages, hvorfra der bruges pseudonymer. Brugsprofiler oprettes.
Google Maps
Til den visuelle repræsentation af geografisk information indsamler Google Maps data om din brug af Maps-funktionerne, især IP-adressen og lokationsdata, transmitterer dem til Google og sender dem tilderefter behandlet af Google. Vi har ingen indflydelse på denne efterfølgende databehandling.
YouTube Video Plugin
For at integrere tredjepartsindhold indsamles data (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger) via YouTube-videoplugin'et i den udvidede databeskyttelsestilstand, vi bruger, overføres til Google og behandles derefter af Google, kun hvis du spiller en video.
7.2 Brug af Facebook-tjenester til webanalyse og reklameformål
Brug af Facebook Pixel
Vi bruger Facebook-pixlen som en del af teknologierne fra Meta Platforms Ireland Ltd. , 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Facebook (af Meta)" eller "Meta Platforms Ireland"). Med Facebook-pixlen indsamles data (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger samt information om din brug af vores hjemmeside baseret på begivenheder specificeret af os, såsom besøg på en hjemmeside eller tilmelding til et nyhedsbrev) automatisk og gemt, hvorfra brugerprofiler oprettes af pseudonymer.
Som en del af den såkaldte udvidede datasammenligning indsamles og gemmes også hash-oplysninger til sammenligningsformål, som personer kan identificeres med (f.eks. navne, e-mailadresser og telefonnumre).
Til dette formål, når du besøger vores hjemmeside, bliver der automatisk sat en cookie af Facebook-pixlen, som automatisk gør det muligt for din browser at blive genkendt, når du besøger andre hjemmesider ved hjælp af et pseudonymt cookie-id. Facebook (af Meta) vil kombinere disse oplysninger med andre data fra din Facebook-konto og bruge dem til at udarbejde rapporter om webstedsaktivitet og til at levere andre tjenester relateret til webstedsbrug, især personlig og gruppebaseret annoncering. De oplysninger, der automatisk indsamles af Facebook (af Meta) teknologier om din brug af vores hjemmeside, overføres normalt til en server hos Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californien 94025, USA og opbevares der. Europa-Kommissionen har ikke udstedt en tilstrækkelighedsbeslutning for USA. Hvis vi er ansvarlige for dataoverførsel til USA, er vores samarbejde baseret på standarddatabeskyttelsesklausuler fra Europa-Kommissionen. Yderligere information om databehandling af Facebook kan findes i privatlivspolitikken på Facebook (af Meta).
Facebook-analyse
Som en del af Facebook Business Tools genereres statistik over besøgendes aktiviteter på vores hjemmeside ud fra de data, der indsamles med Facebook-pixlen om din brug af vores hjemmeside. Databehandlingen sker på baggrund af en aftale om ordrebehandling af Facebook (af Meta). Din analyse tjener til at vise og markedsføre vores hjemmeside optimalt.
Facebook-annoncer (annoncemanager)
Vi bruger Facebook-annoncer til at promovere denne hjemmeside på Facebook (af Meta) og andre platforme. Vi bestemmer parametrene for den respektive reklamekampagne. Facebook (af Meta) er ansvarlig for den præcise implementering, især beslutningen om placering af annoncerne hos individuelle brugere. Medmindre andet er specificeret for de enkelte teknologier, er databehandling baseret på en aftale mellem fælles dataansvarlige i henhold til artikel 26 GDPR. Det fælles ansvar er begrænset til indsamlingen af dataene og deres overførsel til Meta Platforms Ireland. Efterfølgende databehandling af Meta Platforms Ireland er ikke omfattet af dette.
På baggrund af den statistik genereret af Facebook Pixel om besøgendes aktivitet på vores hjemmeside, driver vi gruppebaseret annoncering på Facebook (af Meta) via Facebook Custom Audience ved at vi bestemmer egenskaberne for den respektive målgruppe.
Som en del af den udvidede datasammenligning (se ovenfor), der finder sted for at bestemme den respektive målgruppe, fungerer Facebook (af Meta) som vores databehandler.
På grundlag af det pseudonyme cookie-id, der er angivet af Facebook-pixlen, og de data, der indsamles om din brugsadfærd på vores hjemmeside, driver vi personlig annoncering via Facebook-pixel Remarketing.
Om Facebook Pixel Konverteringer vi måler din efterfølgende brugsadfærd til webanalyse og hændelsessporing, hvis du kom til vores hjemmeside via en annonce fra Facebook Ads. Dataene behandles på baggrund af en aftale om ordrebehandling af Facebook (af Meta).
7.3 Andre udbydere af webanalyse- og onlinemarketingtjenester
Brug af AdRoll-retargeting til online markedsføring
Vi annoncerer for denne hjemmeside i søgeresultater og på tredjepartswebsteder gennem vores annonceringspartner AdRoll Advertising Ltd., Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Irland ("AdRoll"). Når du besøger vores hjemmeside, indstilles en retargeting-cookie automatisk af AdRoll eller dets partnere, som muliggør interessebaseret annoncering ved hjælp af et pseudonymt cookie-id og baseret på de sider, du besøger. Databehandling sker på baggrund af en aftale mellem medansvarlige parter i henhold til artikel 26 GDPR. Vi bestemmer parametrene for den respektive reklamekampagne. AdRoll er ansvarlig for den nøjagtige implementering (f.eks. beslutningen om placeringen af de enkelte annoncer). De data, der automatisk indsamles af AdRoll (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af vores hjemmeside) kan kombineres af AdRoll med oplysninger fra andre kilder og overføres til AdRoll-annonceringspartnere. Derudover overføres de normalt til en server hos NextRoll, Inc., 2300 Harrison St, Fl 2, San Francisco CA, 94110, USA og opbevares der. Europa-Kommissionen har ikke udstedt en tilstrækkelighedsbeslutning for USA. Vores samarbejde med dem er baseret på standarddatabeskyttelsesklausuler fra Europa-Kommissionen.
8. Integration af Trusted Shops Trustbadge/andre widgets
Hvis du har givet dit samtykke til dette i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1 lit Tilbud om Trusted Shops-produkter til købere integreret efter en ordre.
Trustbadge og de tjenester, der annonceres med det, er et tilbud fra Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ("Trusted Shops"), med hvem vi er fælles ansvarlige for databeskyttelse i henhold til art. 26 DSGVO. I forbindelse med denne databeskyttelsesmeddelelse vil vi informere dig nedenfor om det væsentlige indhold af kontrakten i overensstemmelse med artikel 26 (2) GDPR.
Som en del af det fælles ansvar mellem os og Trusted Shops AG, hvis du har spørgsmål om databeskyttelse og for at gøre dine rettigheder gældende, bedes du kontakte Trusted Shops ved hjælp af kontaktmulighederne i databeskyttelsesoplysningerne. Uanset dette kan du altid kontakte den ansvarlige efter dit valg. Hvis det er nødvendigt, vil din anmodning herefter blive videresendt til den anden ansvarlige for et svar.
8.1 Databehandling ved integration af Trustbadge/andre widgets
Trustbadge leveres af en amerikansk CDN-udbyder (Content Delivery Network). Et passende niveau af databeskyttelse sikres af standarddatabeskyttelsesklausuler og andre kontraktlige foranstaltninger.
Når Trustbadge kaldes op, gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, som også indeholder din IP-adresse, dato og tidspunkt for opkaldet, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer opkaldet . IP-adressen anonymiseres umiddelbart efter indsamling, så de lagrede data ikke kan tildeles dig personligt. De anonymiserede data bruges især til statistiske formål og til fejlanalyse.
8.2 Databehandling efter ordreafslutning
Hvis du har givet dit samtykke, får Trustbadge adgang til ordreinformationen, der er gemt på din slutenhed (ordretotal, ordrenummer, købt produkt, hvis relevant) og e-mailadresse, efter at ordren er gennemført, og din e-mailadresse er hashed. ved hjælp af en envejs kryptografisk funktion. Hashværdien sendes derefter til Trusted Shops med ordreoplysningerne i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, punkt 1, litra a GDPR. Dette er for at kontrollere, om du allerede er tilmeldt Trusted Shops-tjenester. Hvis dette er tilfældet, sker den videre behandling i overensstemmelse med den kontraktlige aftale mellem dig og Trusted Shops. Hvis du endnu ikke er tilmeldt tjenesterne eller ikke giver dit samtykke til automatisk anerkendelse via Trustbadge, vil du herefter modtagee Mulighed for manuelt at registrere sig for brugen af tjenesterne eller at afslutte beskyttelsen inden for rammerne af din eventuelt allerede eksisterende brugerkontrakt.
Efter at have gennemført din ordre, får Trustbadge adgang til følgende oplysninger, der er gemt på den slutenhed, du bruger: ordretotal, ordrenummer og e-mailadresse. Dette er nødvendigt, for at vi kan tilbyde dig køberbeskyttelse. Dataene vil kun blive overført til Trusted Shops, hvis du aktivt beslutter dig for at tegne køberbeskyttelse ved at klikke på den tilsvarende knap i det såkaldte Trustcard. Hvis du beslutter dig for at bruge tjenesterne, er den videre behandling baseret på den kontraktlige aftale med Trusted Shops i henhold til artikel 6 (1) (b) GDPR for at kunne gennemføre din registrering til køberbeskyttelse og sikre ordren samt at du efterfølgende kan sende evalueringsinvitationer via e-mail.
Trusted Shops bruger tjenesteudbydere inden for områderne hosting, overvågning og logning. Retsgrundlaget er Artikel 6 Stk. 1 Litra f GDPR med det formål at sikre problemfri drift. Behandling kan finde sted i tredjelande (USA og Israel). Et passende niveau af databeskyttelse er sikret i tilfælde af USA ved standard databeskyttelsesklausuler og andre kontraktlige foranstaltninger, og i tilfælde af Israel ved en tilstrækkelighedsbeslutning. Flere oplysninger er tilgængelige her.
9. Sociale medier
9.1 Sociale plugins fra Facebook (af Meta), Instagram (af Meta), Whatsapp
9.2 Vores online tilstedeværelse på Facebook (af Meta), Instagram (af Meta), Youtube
10. Kontaktmuligheder og dine rettigheder
10.1 Dine rettigheder
- i henhold til artikel 15 GDPR har du ret til at anmode om oplysninger om dine personoplysninger, der behandles af os i det omfang, der er angivet der;
- i henhold til artikel 16 GDPR har du ret til øjeblikkeligt at anmode om berigtigelse af ukorrekte eller ufuldstændige personoplysninger, der er gemt af os;
- i henhold til artikel 17 GDPR har du ret til at anmode om sletning af dine personlige data gemt af os, medmindre yderligere behandling
- at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed;
- for at overholde en juridisk forpligtelse;
- er nødvendigt af hensyn til offentlighedens interesse eller for at gøre gældende, udøve eller forsvare juridiske krav;
- i henhold til artikel 18 GDPR, retten til at kræve begrænsning af behandlingen af dine personlige data, i det omfang du bestrider nøjagtigheden af dataene;
- behandlingen er ulovlig, men du er imod dens sletning;
- vi har ikke længere brug for dataene, men du har brug for dem for at gøre gældende, udøve eller forsvare retskrav, eller du har gjort indsigelse mod behandlingen i overensstemmelse med artikel 21 i GDPR;
- ifølge art. 20 GDPR, retten til at modtage dine personlige data, som du har givet os i et struktureret, almindeligt og maskinlæsbart format eller til at anmode om overførsel til en anden ansvarlig person;
- i henhold til artikel 77 i GDPR retten til at klage til en tilsynsmyndighed. Som udgangspunkt kan du kontakte tilsynsmyndigheden på dit sædvanlige bopæls- eller arbejdssted eller vores virksomhedshovedkvarter.